凤姐儿就把鸳鸯跟她说的话一五一十说了一遍。贾琏听完，一摆手：“他们说的算个数吗？刚才二老爷找我，说：‘老太太的后事当然得认真办，但外人不知道的，还以为咱们藏着掖着，现在手头宽裕得很。老太太的钱又花不完，谁还想要？这钱还是得用在老太太身上。老太太是南边人，虽然有坟地，但没宅子。老太太的灵柩最后还是要回南边的。就用这些钱在祖坟那儿盖点房子，剩下的钱再买点祭田。咱们以后要是回去了，也方便；不回去的话，就让那些穷亲戚住那儿，好歹能按时祭拜，常常扫扫墓。’你听听，这多实在啊！照你说的，难道把钱都花光啊？”
凤姐儿忙问：“钱放出来了没？”贾琏一摊手：“谁见过钱啊！我听说太太听了二老爷的话，一个劲地鼓动二太太和二老爷：‘这主意好。’我能怎么办？现在外面要支几百两银子，钱还没影子呢。我要去要，他们都说有钱，先让外面办事，回头再算账。你想想，那些有钱的奴才早跑光了。按名册叫人，有的说生病了，有的说下乡了。剩下的几个跑不动的，不是只会赚钱，就是只会赔钱。”凤姐儿听完后，愣了半晌，叹了口气：“这还能办什么啊！”
正聊着呢，一个丫鬟跑来说：“大太太问二奶奶，今儿都第三天了，家里头还是一团糟，饭菜供上了，亲戚们还得等着，这叫什么事儿啊？叫了半天才上菜，饭又不够了，这办事儿有没有谱啊？”凤姐一听，赶紧进去喊人伺候，对付着把早饭给解决了。结果那天人来得特别多，家里的仆人们都是一副没精打采的样子。
凤姐只能在那儿照看一会儿，心里还惦记着要派人出去，忙不迭地跑出来，把家里的女人们召集起来，一个个分配任务。结果大家都答应着，就是不动弹。凤姐急了：“这都什么时候了，还不供饭？”众人说：“供饭是简单，得先把里头的家伙事儿拿出来，我们才能好好管理啊。”凤姐气得直跺脚：“你们这帮糊涂蛋！分配给你们了，少不了你们的份儿。”众人没办法，只能应付着。
凤姐又跑上房去拿需要的东西，想去问问邢王两位夫人。一看人这么多，又觉得那时候天快黑了，就去找鸳鸯，说要用老太太那份存着的家伙。鸳鸯翻了个白眼：“你问我？那年二爷赎回来了吗？”凤姐说：“我不需要金银的，就要那份平常用的。”鸳鸯一指：“大太太和珍大奶奶屋里用的，不都是从那儿来的？”凤姐一拍脑门，转身就跑，最后找到王夫人，跟玉钏彩云要了一份，急忙让彩明记账，发给大家管理。
鸳鸯看着凤姐慌里慌张的，心里那个急啊，但又不好叫她回来。心里默默念叨：“以前凤姐做事多利落，现在怎么这么不利索了？瞧这阵子，简直一点头绪都没有，老太太不是白疼她了吗？”可她哪里知道是邢夫人听了贾政的话，心里暗暗高兴，想着将来家里日子难过，巴不得留点东西收场。再说老太太的事本就是长房说了算。贾赦不在家，贾政又是个死脑筋，遇事就爱说：“听听大太太的意见。”邢夫人知道凤姐花钱大手大脚，贾琏又是个不安分的主，所以紧紧抓着钱袋子不放手。
鸳鸯以为那笔钱已经给出去了，看到凤姐这么不利索，还以为她不尽心，就在贾母灵前哭得天昏地暗。邢夫人她们听着鸳鸯话里有话，没想是因为自己没拿钱给凤姐使，反而说：“凤丫头确实有点不用心。”
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晚上，王夫人把凤姐叫过去，说：“咱们家虽然日子不好过，但外面的面子还是要的。这几天人来人往的，我看那些人照顾得不够，肯定是你没吩咐，还得你多费点心。”凤姐听了一愣，想说钱不够的事，但又不敢，毕竟银钱是外头管的，王夫人又说了照顾不周，凤姐只好闭嘴。
邢夫人在旁边说：“按理说，应该是我们这些做媳妇的操心，本不是孙子媳妇的事，但我们动不了，只能托你。你可不能放手不管。”凤姐脸都憋红了，正想反驳，外面突然鼓乐大作，烧黄昏纸的时候到了，大家都在悼念，又不好说话。凤姐本想回来再说，王夫人却催她：“这里有我们呢，你快去安排明天的事吧。”
凤姐不敢再吭声，只能忍着眼泪走出来，又叫人把大家都召集起来，叮嘱了一番，说：“各位大娘婶子们，可怜可怜我吧！我上面被批评了一通，都是因为你们不齐心，让人家笑话，明天大家都多出点力吧！”那些人回答说：“奶奶办事，不是第一次了，我们哪敢不听？只是这次的事情，上面实在太过繁琐。就说这顿饭吧：有的人要在这里吃，有的人想在家里吃；请了这个太太，那个奶奶又不来。诸如此类，怎么可能面面俱到？还请奶奶劝劝那些姑娘们，少挑剔一些。”
凤姐说：“首先是老太太的丫头们不好搞定，太太们的也很难说话，我该去说谁呢？”众人说：“以前奶奶在东府管事时，要打要骂，多么果断！谁敢不听？现在怎么连那些姑娘们都管不住了？”凤姐叹了口气：“东府的事，虽然是托管，太太虽然在那儿，但不好意思多说什么。现在是我们自己的事，又是公家的事，每个人都来说两句。再说，外头的钱也不太听话：比如棚里要一件东西，传出去了，就是不见拿进来，我有什么办法？”
众人说：“二爷在外面，难道就不行吗？”凤姐说：“别提了！他也有他的难处。首先，钱不在他手里，要一件得一件，哪里方便？”众人说：“老太太那笔钱不是在二爷手里吗？”凤姐说：“你们去问管事的就知道了。”众人说：“难怪我们听到外头的人抱怨说：‘这么大的事，我们一点都沾不上边，净是苦差。’这让人怎么齐心？”
凤姐说：“现在别说了。眼前的事，大家都留点心吧。如果上面有什么说法，我可不会放过你们。”众人说：“奶奶要怎样，我们敢有意见吗？只是上面每个人一个主意，我们实在难应付。”凤姐听了也没辙，只能恳求说：“好心的娘们，明天就帮我一天吧。等我搞定了那些姑娘们，再说其他的。”众人听从命令走了。