第104章 都说现在不挣钱,为什么山姆赚的盆满钵满

导语:为什么在众多外资品牌中,山姆会员店能够独树一帜,持续吸引中国消费者?

很多外资品牌在国内市场都过了最辉煌的时刻——大部分行业都是国货品牌崛起,不断侵蚀外资的市场份额。这里面有少数几个例外,其中就包括山姆会员店。

这两三年来,我每一次去山姆会员店购物,眼前都是人山人海。每次去看到大家踊跃消费的景象,我都有种错觉:经济发展正在欣欣向荣。当然,并不是经济环境真的有多好,而是山姆店这个企业走出了自己的独立曲线。

更加厉害的是,山姆店里面这种人山人海的景象,还是仅付费会员才能进入的前提下实现的。

山姆的会员每年需要续费,这种会员制的模式在国外比较成熟。除了山姆以外,大家非常熟悉Costco也是这种模式。这种会员模式和很多企业说的「会员制」有明确区别。

山姆的会员制是一个硬性的进门标准,它几乎是没有额外福利的,单纯你不是会员就不能进去买东西。很多企业的所谓会员,都是免费送的,就是找个借口多送点优惠券,希望用户再回来。直到今天,没有哪个中国消费企业成功学会这个付费会员才能进门的商业模式。

这样的模式会催生出很多人没有成为会员、但也想买东西的需求。大量代购业务应运而生。根据我们调研,山姆生态里收入最高的一个代购企业,每年收入在几个亿的水平——这样的体量都不能称为一个小生意了。

在山姆店业绩持续向好的情况下,它会不会对这种代购的现象赶尽杀绝呢?我的答案是不会。

代购的存在对于山姆店来说有独特的价值。

第一个价值,是使得山姆还没有开店城市的消费者也能享受到山姆的产品。山姆虽然从96年就开始进入中国,已经差不多30年,直到现在它才进入了25个城市,开出了不到50家店。

在这种情况下,有大量的二三线城市,它并没有山姆店的存在。例如说整个东北三省里,只有辽宁省有山姆,那吉林省和黑龙江省的消费者,他们要买山姆的东西只能依靠代购。

其实也别说低线城市了,哪怕是香港,作为一个国际化大都市,它也没有山姆店,所以香港的街头也出现了山姆的代购店。