第二天白天到了,刚好是周日。
依旧有大量车辆涌入永安镇,想来体验一下泡温泉。
镇政府的工作人员几乎全员加班在岗,帮忙在各个路口引导交通,疏导交通。虽然夜里临时推平一大片空地,可以停放小几百辆车,但是这还不足以满足大量从安市城里赶过来的车辆停车需求。
大量交警也赶过来增援,在往海边沙滩方向的两边大路边,也被交警临时安排停放车辆!
停车成为我们这家温泉酒店开业遇到的第一大难题。
不过有了第一天开业的经验,今天我们控制人流,限定人流进入13个公共泡温泉池,在温泉池满负荷的时候,就按照出多少人就进多少人的政策,实行人员控制。
而自助餐餐厅,更是准备几倍的食材,再也不会出现昨天食材被客人清空,自助餐让客人吃不饱的情况了。
除此之外,一楼38个套间包房,今天也临时改为小泡温泉池,每个房间,同时接待5-6名客人泡澡。不过进入套房包间的小池泡温泉不再是那13个泡池的99元的价格了!而是258元一人/次,不限时。
有不少不缺钱的客户,或者整个家庭几人一起过来的客户,更愿意选择包房里小池泡澡,哪怕价格高点,他们也愿意在小池里泡澡!
这小小的改变,却直接让我们这38间独立套间小泡池客户流转率大增,总收入远超昨天直接将38个包房以2580元/日销售给客户。
一天下来,仅仅这38间独立套间小泡池,就帮忙分散了近千名客户,让13个公共大温泉池压力大减。
而我们温泉酒店的特色,除了泡温泉外,还有酒店客房!虽然我们酒店有大小客房478间,依旧是一房难求!非常多女性客户为了容颜,来这里体验泡温泉。泡完温泉舒服至极,不想回去,直接订房在我们这里过一夜......
开业第二天,虽然是周日客户依旧很多很多,到处都是来体验的客户的,但是我们全体员工有了昨天的经验,各方面的安排及准备了有了大幅度的提升。让客户的满意度也提升了不少了~~~~~