何倩一如既往的强势

“你拿过来找我换的时候，我就跟你说清楚了，这个是重新换皮，重新换不像是做新鞋子，无论怎么弄？都达不到新鞋子那么标准的工艺。”

看起来，何倩倒是长了记性，记得事先给对面老板沟通好，这鞋子能够做出什么样的效果？虽然我被何倩踹了，但是我也不愿意看见何倩摊上不必要的麻烦。

“上一次那椰子鞋我就吃了亏，我才挣你30块钱，我拿到外面找其他人弄，我就花了1000，到现在，这件事情我都不敢跟我男朋友说。你这个老板倒好，一丁点问题就推到我身上来，大家都是做生意的，你这样做有这个必要吗？”

看看，看看，这就是我前女友，人家对面老板才说了一句话，她就噼里啪啦的说了一大堆。

“不是老板娘。”

对面那老板既然能够开20万的加盟店，肯定不是像我这般容易被人打发走的。我这个人胆小怕事，哪怕占据着绝对的优势，只要遇上何倩这种强势的人，三言两语就可以打发走我，很明显，对面那老板就不是我这种胆小怕事的人。

“老板娘，我拿鞋子过来的时候，可是跟你说的清清楚楚的啊！”

那老板说话慢条斯理的，很有条理性，我都有些怀疑他在投资这个洗鞋馆之前，要么是律师，要么就是教书的，人家调理十分的清楚。

“这鞋子人造革氧化了，我们在收鞋子的时候，里面这个是好好的，结果洗出来之后才发现，这人造革一碰就坏了，我们也是吃哑巴亏，打了牙齿往肚子里吞。我就想着花点小钱让老板娘你替我们换好，只要客户看不出来，我们亏点钱，也无所谓。”

对面那老板的话，我很是赞同，不管是做我们这个行业还是其他行业，都想着怎么把客户服务好。

就拿鞋子来说吧，这人造革，一旦到了使用的年限，表面上看起来是好好的，但是只要借助外力就会粉末状的破损。除非是当着客户的面发现这个问题，否则这件事情就是纠纷，说不清楚。

遇上通情达理的客户还好，人家听你这合情合理的解释，就不跟我们计较。如果遇上那种胡搅蛮缠的，根本就不听你解释，人家拿过来是好的，这鞋子交给他的时候也必须是好的。这时候你还想给他换皮料息事宁人，对不起，你换上去的不是原装，我不接受，不接受的后果就是，这鞋子买的时候多少钱的问题了。

“老板娘，我拿鞋子过来的时候，我都跟你说的清清楚楚的，做工尽量做的完美，要让客户看不出来，现在可好了，客户一眼就看出这是重新换上的，你看看这里。”