可就是这样一次不满意的消费，这家超市就失去了我这样一个属于中高端的客户，这样严酷的情况你考虑过没有？”

“当然有过！我也有过类似的情况结果跟你一样!我看过一项调查，绝大部分的男性在一次不满意的消费之后，不会像女性那样大吵大闹一定要寻求一个合理的说法。

男士们都只是默默的离开从此不再光顾这家店。

所以我为什么一直在强调人的重要性？韩宇这种性格的人会因别人的一个眼神而焦虑，如果他负责的部门出现问题，结果可想而知，当然那种烂好人不在我的考虑范围之内!

这就是精细化管理的问题，如果在源头方面，平日管理方面堵住了这样事情发生的可能，那么这样顾客的流失就会减少许多，是不是？”

闻言舒榕点了点头，这时徐明尿急去了洗手间胡理含笑看他急匆匆的背影而后转回头看向舒榕。

“舒榕，你不是还想念什么五道口金融学院的MBA吗？现在这样的案例活生生出现在你面前，你那个准备的风投公司怎么看？”

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“说是一方面，做是另一方面！现在热心创业的人很多，但绝大部分都是一时头脑发热看着热闹就想扎进去。

就像现在的小说网站上的一些写作者，想到了一个故事点子，看着某文热就慌忙动笔。

结果没有大纲没有细纲，当初号称百万字，二三十万字就文笔枯竭无东西可写成了太监，读者难受，他自己也难受!”

闻言潘军眼睛立刻亮了，

“我就