“这个算法实现起来难度很大,可能需要更多的时间。”技术主管老张说道。
新文鼓励大家:“再难我们也要克服,这是提升客户体验的关键。”
经过不懈的努力,搜索功能得到了显着的改善。
然而,就在大家以为一切都在向好的方向发展时,新的冲突出现了。
财务部门的老陈拿着报表找到新文:“新文,我们在这个优化项目上的投入已经超出预算了,必须要控制一下。”
新文皱起眉头:“老陈,这个时候不能因为预算而停下,我们要看到长期的收益。”
老陈无奈地说:“可是公司的资金压力很大啊。”
新文思考片刻后说道:“我会想办法寻找一些外部合作,争取更多的资源。”
新文四处奔波,与多个合作伙伴进行洽谈。
“新文,你们的方案不错,但是我们需要看到更明确的回报。”一位合作伙伴说道。
新文耐心地解释:“这是一个长期的投资,未来一定会给我们带来丰厚的回报。”
经过艰难的谈判,终于达成了一些合作意向,缓解了资金压力。
在优化客户服务方面,新文招聘了一批专业的客服人员,并对他们进行严格的培训。
“一定要以热情、专业的态度对待每一位客户。”新文在培训会上强调。
但是,新员工在处理客户问题时,还是出现了一些失误。