所以他们就认为但凡是电器品牌,售后方面肯定都不想多花钱。
可他们万万没有想到的是,秦风偏偏就是一个异类。
他的售后服务可是他们天域电器的亮点之一。
所以网上开始出现一些因为运输过程的原因,或者是因为安装过程的原因。
极少数是因为质量的原因,出现的一些使用不舒服或者想要退款退货之类的情况。
基本是刚刚在平台上提交了这个消息。
五分钟之内,立刻就会有电话打过来。
然后约定时间什么时候上门做维修或者是进行更换都是可以的。
如果要是不想浪费时间的话,就可以直接请维修师傅进行维修。
如果要是不太着急使用的话,就可以直接以坏换新。
并且他们还包管上门安装。
一套详细的流程,几乎没有任何的错漏之处。
运送到用户加装之后直接安装。
安装之后还可以试用三天到七天不等。
并且他们最重要的一项服务,就是三年内坏了的电器。
如果消费者不想进行维修,而是想要换新的话,哪怕是到了三年之后的最后一天。
他们也可以直接更换新款产品。
当然换过一次的新款产品,就不能够在计算在三年内保换保修的这个时限当中了。
而且还有一点,不能是人为损坏。
不过这个就已经比米家电器要好的多了。
因为米家电器之前也宣传过这样的情况,所以也有一些消费者质疑现在说的好好的,会不会到时候就不是这个样子了?
会不会到时候就又有其他各种各样的理由推脱?
就像是现在的米家一样!
可时光荏苒,三年的时间很快就过去,当真的发生了这样的事情之后,天域电器这边的处理确实让所有的人都十分佩服。
甚至之后还因为这个售后,又让他们小火了一把。
时间回转到如今,各方面的宣传质量上的优秀,售后上的完美,各种诱惑堆积到一起,也让不少的消费者都开始望穿秋水。