若真的开了个冯氏冰行,无异于多了一个强劲的竞争对手。
董掌柜闻言,表情都僵住了。
他再三道歉,就差没给冯夫人跪下了。
“冯夫人,在下也只是拿钱办事,价格的调整,那都是东家下达的命令,我们不敢不从啊,还请你不要为难在下,我……”
“你做不了主,那就让能做主的出来!”
“这……”
董掌柜脸色更加不好看了,他眼神躲闪。
沈如云猜测,董氏的东家应该就在店里,只是为了躲避麻烦,不愿意对上冯夫人的锋芒,才没有露面。
冯夫人本来要走,现下一想,又不着急走了。
反正事情已经闹开了,她今天非得让董氏冰行长长记性才行!
此时,各家各户来采买的人都低声议论,交头接耳。
“我也觉得今年的冰价贵得离谱!再这样下去,董氏卖的哪里是冰啊?简直是金子!”
“是啊,哎,但我家老夫人身体不好,受不了炎热,每年夏天都要用冰,一天都断不了,贵一点就贵一点吧,要是从县城采买,中途的成本也要不少,还麻烦呢。”
“冯夫人说的不无道理,咱们是顾客,董氏冰行做事确实不妥帖,涨价也要提前通知一声呀,没及时补货款,他们连冰都不送了,难道是怕我们补不起差价吗?”
客人们早就心有怨气,今天被冯夫人挑破,都驻足停下,看看董掌柜能不能给出一个交代。
眼看着外面的局面越来越掌控不住,董少廷终于出面。
“冯夫人,各位,关于价格涨幅,确实不是我们董氏冰行故意为之,如今周国各地冰价都在飞速增长,说是一刻钟一个价,都不过分,最近的,县城府城,哪一家不是涨到了九百文以上?”
“若不是在下有些渠道,还能把价格稍微压一压,只怕价格会贵的更离谱。另外,没能及时通知到大家,确实是我们办事的疏忽,从今日起三日内,凡是购冰,都可以让一成价格,就当做是给大家赔不是了。”
“冯夫人,冯府作为我们冰行的大客户之一,我们绝对不敢轻视,对你的服务每一项都尽量做到最好,偶有疏漏,我董少廷今日亲自向你道歉了。”
冯夫人张了张嘴,不知道该说什么,冷哼一声扭过头去。
俗话说,伸手不打笑脸人,董少廷态度谦和,道歉也很认真。