陈质检员仔细端详着那只颜色稍显黯淡的马克杯，一种异样的感觉涌上心头。他凭借多年的经验判断，这只杯子很可能存在烧制火候不足的问题。按照旧的质检流程，这种程度的瑕疵会被忽略，但新的质检流程明确规定，任何细微的瑕疵都不能放过。

“小李，你过来看看这只杯子。”陈质检员叫来了一旁的年轻质检员。小李仔细检查后，有些不解地说：“陈师傅，这只杯子没什么问题啊，颜色深一点也很正常吧？”

“你看这里，”陈师傅指着杯底一处细微的纹路，“这是烧制火候不足的典型特征，如果流入市场，很可能出现裂痕，影响使用寿命。”

小李恍然大悟，他按照新的质检流程对这只杯子进行了更严格的检测，最终确认这只杯子确实存在质量问题，需要返工处理。

与此同时，公司在各大网络平台上发起了新质量保障措施的宣传活动。然而，活动开始后，公众的反应却异常冷淡，只有寥寥数人点赞评论。

“看来大家还是不相信我们啊。”

赵公关经理看着惨淡的数据，愁眉不展。赖一鸣浏览着网上的评论，心中也有些沉重。他知道，一次失败的公关并不可怕，可怕的是失去公众的信任。

“我们已经按照最高的标准制定了新的质检流程，为什么公众还是不愿意相信我们呢？”赵公关经理百思不得其解。

“因为他们看不到，摸不着。”赖一鸣的手指轻轻敲击着桌面，“光靠文字和图片的宣传，是无法打消他们的疑虑的，我们需要更直接，更有效的方式……”

他沉默了片刻，眼中闪过一丝决然，“通知下去，下周……”