如果一个客户被店家投诉超过五次,那么他将被列为失信客户,不能享受七日无理由退款。
至于具体的投诉标准?你们可以自己下去研究。”
钱三泰连忙点了点头。
“谁负责客服部?”
坐在后面一个穿着西装的中年女子连忙举起手,眼神中透着一丝惶恐。
“莪给你一个月的时间整顿,就按照五星级酒店侍应生的标准来。如果一个月后,还有跟客户吵架的事情发生,你自己离职吧。”
“徐总,我一定好好干。”
徐良点了点头,目光一转。
“你出去看看,人到了没有,到了就带过来。”
临时秘书陆小英点头后,转身走出了房间。
徐良翻着面前的文件,没再说话。
小主,
看他如此,钱三泰张了张嘴,到底没敢开口。
大半年没见,大老板身上的气势强悍的难以置信。
坐在那里就让他感觉万分紧张。
他如此,其他人更是。
会议室内的气氛越发压抑了。
角落里负责采购的副总裁匡时国,背后直冒冷汗。
他自己干了什么自己太清楚了。
而且大老板说了三条不满,偏偏只批准了两点,就没提采购,这里面究竟有什么门道,他实在猜不到。
一时间心里七上八下,填满了不安。
就在会议室里落针可闻的时候。
吱呀。
紧闭的房门推开。
陆小英推门走了进来。
后面还跟着几个穿着警服的人。
徐良站起身迎了上去。
“徐总,您好。我是**分局局长侯建国。”
握住对方的手后,徐良笑道:“侯局长,一个小案子怎么还劳动你亲自出手了?”
“鸿蒙是我们**区的明星企业,卢书记亲自嘱咐我一定把事情解决好,所以不敢不来啊。再说了,这几年鸿蒙给我们**分局捐了三十辆警车,彻底解决我们警车不足的问题,帮了我们的大忙,于情于理我都要过来。”
寒暄了两句后。
“徐总,职责在身,我就先办案了?”
“好好,等有机会我再请侯局长吃饭。”
“那我就等着您的电话了。”
“呵呵,好说。”
侯建国转过头,脸色冷了下来。
带着身后的警员迈步走到一号店副总裁,采购部总经理匡时国身边。
“匡时国,跟我们走一趟吧。”
听在耳中,匡时国仿佛瞬间被抽去了骨头,整个人软倒在座椅上。
侯建国显然见多了这种情况,一挥手,身后的警员上前叉起匡时国朝外面走去。
“徐总,我就先走了。”
“我这边还要开会,就不下午送侯局了。”
“没关系,您先忙,事情结束之后,我会及时把情况通报给贵公司。”
“好的。”
“徐总,我是公司元老,为公司发展立下了汗马功劳,您不能这么对我!”
匡时国突然挣扎起来。
徐良懒得搭理他,“替我送侯局长。”
陆小英点了点头,连忙上前引着侯建国离开了。
“徐总,您不能这么对我,徐总……。”
匡时国的喊声渐行渐远。
会议室里的气氛瞬间下降到了冰点。
不管是钱三泰还是其他人,每一个脸上都填满了不安。
徐良把手里的文件扔出去。
“每人一份,都看看吧。”