可就在准备大规模生产的时候,原材料供应又出现了问题。
“苏总,供应商说由于原材料短缺,无法按时供应。”原材料供应出现问题,苏然立刻采取行动。
“马上联系其他供应商,哪怕价格高一点,也要保证原材料的及时供应。”苏然急切地说道。
经过一番努力,终于找到了新的供应商,但新供应商提出了苛刻的付款条件。
“苏总,他们要求先付款后发货,而且要现款。”采购经理面露难色。
苏然眉头紧皱:“跟他们协商,先付一部分定金,到货后再结清尾款。”
经过艰难的谈判,供应商终于同意了苏然的方案。原材料的问题暂时解决,生产得以顺利进行。
然而,新产品在测试阶段又发现了新的问题,飞行控制系统出现了间歇性故障。
“苏总,这个故障很难排查,可能需要重新设计部分电路。”技术人员说道。
苏然毫不犹豫:“重新设计,哪怕再耽误一些时间,也要保证产品质量。”
就在技术团队全力解决飞行控制系统故障的时候,市场部门传来消息,由于产品推迟上市,一些潜在客户已经开始转向竞争对手。
“苏总,我们得想办法稳住这些客户,不然之前的努力都白费了。”销售经理焦急万分。
苏然冷静思考后说道:“给客户做出承诺,提供更优质的服务和售后保障,同时邀请他们参观我们的生产过程,增加他们的信心。”
客户们被邀请到公司,看到了苏然和团队为解决问题所付出的努力,大多数客户表示愿意继续等待。
经过技术团队的不懈努力,飞行控制系统的故障终于被解决,新产品正式投入生产。但就在第一批产品即将交付的时候,物流运输又出了岔子。
“苏总,运输车队遇到了恶劣天气,道路堵塞,可能无法按时送达客户手中。”
苏然心急如焚:“马上联系铁路运输部门,看看能不能改用铁路运输。”
经过紧急协调,产品终于通过铁路按时送达客户手中。
可还没等苏然松口气,产品售后又出现了大量投诉,客户反映产品在使用过程中出现了一些小毛病。
“苏总,这可怎么办?口碑要是坏了,以后的市场就难打开了。”
苏然能带领团队妥善处理好售后问题,让公司在低空飞行领域站稳脚跟吗?