刘锦燃叹了口气：“增加人手需要成本，我现在资金有限。优化路线我也试过，但效果不明显。”

阿权沉思片刻，突然眼睛一亮：“我有个主意。你可以试试‘限时优惠’策略。

比如，顾客下单后，如果能在30分钟内送达，就给他们打九折。

这样不仅能提高送餐速度，还能吸引更多顾客。”

刘锦燃眼前一亮：“这主意不错！不过，如果我送不到怎么办？”

阿权笑了笑：“那就给他们免单。这样一来，顾客会觉得你很有诚意，而且你也会更有动力提高速度。”

刘锦燃犹豫了一下：“免单？那成本会不会太高？”

阿权摇摇头：“不会的。你想想，如果顾客因为速度问题不再点你的外卖，

那损失更大。而且，你可以先在小范围内试行，看看效果如何。”

刘锦燃点点头，决定试试阿权的建议。他回到店里，

立刻开始准备宣传单，并在外卖平台上发布了限时优惠的消息。

第一天试行，刘锦燃格外紧张。他提前规划好了送餐路线，尽量避开高峰时段。然而，意外还是发生了。

当他赶到一家写字楼送餐时，电梯突然坏了，他不得不爬楼梯上到15楼。

等他气喘吁吁地把外卖送到顾客手中时，已经超过了三十分钟。

顾客是一位年轻女士，看到刘锦燃满头大汗的样子，有些不忍心：“你辛苦了，没关系，我理解。”