可刚进办公室还没走到桌前就被李娜喊住。

“张俊涛，你楼上业主找你。”

咦，今儿个是怎么了？一回头他才发现李娜脸色不好，心里又泛起嘀咕。

“4号楼1单元顶层，30层东户业主姓雷，说是他们家顶上漏水了。”

“漏水？一定是最近这雨下的。”

有点头疼，这种事虽然之前没发生过，可听他们说这种事最麻烦，一般没个几次修不好，而且时间跨度还挺大，业主的意见也挺多，往往会把物业夹在中间很难受。

李娜听了点点头又是一脸的同情，“让你赶快回个电话，你小心些听起来挺生气的。”说完转身回去了。

生气，有点郁闷的张俊涛扭头看见王智和李鲁两个人的表情很是奇怪。

“认识？”

“当然，那大哥可熟了。”李鲁笑嘻嘻的说完，又看向王智，“雷……”

“老虎。”

两个人同时开口，而后又是一副你完了的表情。

雷老虎？听着这霸气的绰号张俊涛更郁闷了。

“没事俊哥，他是老虎你是猴子，带上棍子咱怕谁？”李三石唯恐天下不乱的坏笑着。

瞪了他一眼，找出业主信息打了过去。

“哪位？什么事？”刚一通那边就接上了一嘴的闽普，听起来嗓门粗粗的。

“您好雷先生，我是咱们物业楼管小张，刚才听同事说您……”

“你系物业的？”突然的一声大吼震得他耳朵嗡嗡响，侧着脸他把手机稍微拿开，“请你到我家来看看，这家里已经待不成了，你马上上来看看。”

又是一顿闽普，夹着土话叽里呱啦的手机就放不到耳朵边，他也插不进嘴。

干脆，拿到面前静静听着，没开免提办公室里都是雷老虎的吼声。

“好的，我这会就过去。”终于停顿了一下，他赶忙插了一句就挂了电话，这才出了口气。

办公室的几个人都带着同情的目光望着他。

“干嘛？又不是真老虎至于吗？”

他快速取了一张重大事件跟进表开始填写。

这种事儿可不是一下两下能有结果的，中间的过程非常重要，完整的记录既是跟进也是依据。

王洪庆再三强调的，他可不想因为这个挨训。